兴化电信中断固话通讯强制交钱换光纤

庄稼人 · 发表于 2017-3-13 13:56:40

贵局从2017.3.1开始在李中苏宋开展铜缆换光纤活动，中断了所有固话的通讯，至今没恢复，请问：是不是必须要换光纤？如不换是不是就永久性的停止通讯服务？要想恢复通讯是不是必须要缴纳208元的光纤调试费？是不是必须要开通网络电视或高于19元每月的套餐？用了20年的固话说停就停了，是不是有点店大欺客的感觉，本人使用至今从未欠过费，4008868180（江苏电信监督）给我的回复是不强制改光，不强制套餐。家里留守老人和孩子不会使用手机，如何联系，如何让我们在外安心工作。

大斯文 · 发表于 2017-3-13 14:04:35

没办法，垄断啊

城市观察员 · 发表于 2017-3-13 14:10:45

同为国企，电老虎上变压器扩容换线不会停用电更用户要钱吧？

天崽好帅 · 发表于 2017-3-13 14:14:20

工商局应该介入调查

《消费者权益保护法》关于经营者的责任第16条规定：经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

如果是一些国有企业利用其独占的地位和资源强迫消费者使用其产品，那就构成了强制消费。

漫步的鱼 · 发表于 2017-3-13 14:23:23

请中国电信把中国两字除去，垃圾公司不配叫中国！

天下有雪 · 发表于 2017-3-13 16:45:12

中国电信的服务是病态的体制造成吧！专科管本科，本科管研究生，研究生写PPT外加摆摊营销。

甘苦人生 · 发表于 2017-3-13 19:33:14

感觉消费者真是任人宰割，祖国啊！我亲爱的祖国！您能为子民做点什么吗？

[百姓呼声] 兴化电信中断固话通讯强制交钱换光纤

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