外卖小哥眼里的上海：“看到的是互帮互助，感到的是城市的友爱”

安迪大大1

东方网记者程琦4月28日报道： 疫情之下，外卖小哥成了上海城市保供的重要力量，他们风里来雨里去，披星戴月奔赴各个小区，为老百姓送去食品、药品等生活物资。尽管有忙碌、有疲惫，但辛苦付出的外卖小哥却说：“这一个月来，我看到的是互帮互助，感受到的是这座城市的友爱。”

有这样深刻感受的小哥名叫吴义，是饿了么普陀区星光耀站的站长。近日全国五一劳动奖公布，饿了么普陀区星光耀站点成为首个获得“全国工人先锋号”的外卖配送站。采访中吴义告诉记者，“他们都对我说谢谢你们的坚守，而我想说，是你们的温暖给了我们坚守的底气。”

担起重任，买菜、送药每人每天配送上百单

安徽小伙吴义今年36岁，在上海工作已有6年的时间了，6年来他凭借着踏实、上进的劲头，从一名普通的外卖员晋升到了站长。

3月疫情开始后，因人员管控的需要，星光耀站点原本40人的外卖小哥队伍，有一段时间只剩下了吴义和6位骑手在岗。星光耀站点周边不少居民小区，7个人承担起了周边区域的重要保供工作，为居民送去餐品、药品以及生活用品等物资。

星光耀站站点小哥为居民配送药品（吴义 图右）

“人少了，服务却不减。”为了让周边更多的居民吃上饭、买上药，吴义和骑手伙伴们把站点的配送半径从疫情前的3km左右，扩展到5km。

也正是这一决定，让7个人的小队伍更忙了。每天从早上8点工作到夜间24点，平均每人每天送出一百多单已是常态，而这其中占比最高的是团购药品订单，每日配送药品约500单左右。

吴义告诉记者，2017年开始他就在这个区域工作了，对社区居民十分熟悉。此次疫情开始后，不断有认识的居民给他发来消息，希望帮助代买物资。于是他便拉了一个应急需求群，组织站点骑手为居民进行应急配送。老人断药了、婴儿没有奶粉了…… 骑手们已经为数十户居民送去紧急物资。“

通过居民们的口口相传，目前约100多人加入应急需求群。很多居民暂时并没有紧急需求，可他们还是加入了，“怕万一有什么事，有外卖小哥在，图个安心。”

“组建应急需求群的初衷，是帮助大家免费服务，能帮一个是一个。但没想到的是，大家都特别体谅我们，非要给我们配送费。”吴义说，让我印象最深刻的是， “前几天帮助一户老人配送药品。老人身体不适，急需高血压和内分泌相关药品。我们知道后，帮助老人在互联网医院预约、挂号、问诊，并由3名骑手一起接力完成配药、送药。本来说好了免费服务，在送药完成后，老人还是悄悄留下200元。”