水滴筹“爆雷”!“扫楼式”筹款:员工按单提成、月入过万!

漫步的鱼 · 发表于 2019-12-2 16:03:00

水滴筹这两天被曝出丑闻，引发刷屏。

对于水滴筹这个平台，相信大师不会过分陌生。在朋友圈，我们经常可以看到转发的各类“救济”，基金君也偶然在上面捐过一些尽微薄之力。

但在刚刚曝光的视频中，却显现着这样的水滴筹：梨视频拍客卧底发现，水滴筹线下办事职员被指在医院扫楼寻觅乞助者，随意填写金额，不考核甚至隐瞒乞助者财富状态。

“水滴筹”在跨越40个城市的医院派驻地推职员，他们常自称“自愿者”，逐一病房指导患者倡议筹款。

高薪+绩效考核、考核缝隙多、每单最高提成150元、月入过万、末位淘汰……

医院里“扫楼”寻觅抱病的“客源”，不加以考核对方的财富状态，间接模板编故事将病患发到众筹平台捐献救济金。

这样的操纵，让网友们间接炸了：太心寒。

水滴筹这一操纵，被骂消耗爱心
11月30日，一则名为《卧底水滴筹医院扫楼筹款：高薪+绩效考核，考核缝隙多》的视频报道激发关注，该报道指出，互联网筹款平台“水滴筹”的地推职员指导患者倡议筹款，对其财富状态不加考核甚至有所隐瞒，平台对筹款利用情况缺少监管。

网爆视频显现，水滴筹在跨越40个城市的医院派驻地推职员，他们常自称“自愿者”，天天在医院“扫楼”，逐一病房指导患者倡议筹款。

这些地推职员每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……拍客还发现，地推员们对捐献金额填写随意，对乞助者财富状态不加考核甚至有所隐瞒，对捐钱用处缺少监视。

梨视频拍客卧底发现，地推员们对捐献金额填写随意，对乞助者财富状态不加考核甚至有所隐瞒，对捐钱用处缺少监视。

模板化撰写乞助故事，筹款顾问工作有一套标准牢固模板，水滴公司依靠“水滴筹”地推构成的场景和流量来销售保险，操纵失范且消耗了社会爱心。

在筹款完成后，有的员工还会给捐助者保举医疗保险，并称这个时辰捐助者采办保险的几率比力高。

网友们暗示太寒心！

网友暗示，水滴公司依靠“水滴筹”地推构成的场景和流量来销售保险，操纵失范却消耗了社会爱心。

先把“客户”拉过来，弄到平台上，消耗社会广大大众的爱心，这样地推员能拿到佣金，同时再操纵对方来倾销保险，“双杀收割”流量停止变现。

这其中最为隐患的一个关键点就是，“不考核财富”、为了拿到提成，为了做成票据，医院里用力的拉人头往平台上报数以此来完成就效考核。

有网友以为，这样的行为。会致使更多的人得不到救济。

水滴筹回应：线下团队停息，彻查违规行为

11月30日下午，水滴筹在其官方微博发声明称，水滴筹高度重视，已第一时候由水滴筹总司理牵头，线下各地区筹款顾问负责人以及其他相关负责人建立告急工作小组，在全国范围内特别是宁波、郑州、成都等地，展开相关情况排查。

水滴筹暗示，视频报道中提到的部分地域个体线下职员的违规现象，严重违反了水滴公司代价观、原则及相关规定，观察清楚后将赐与重办。同时自马上起，线下办事团队周全停息办事，整理彻查类似违规行为，构造重新回炉学，再次增强平台纪律培训和提升办事标准，培训通事前方可重新供给办事。

而对于报道中部分全面现象能够激发的误解，水滴筹官方出格说明称：

1、水滴筹组建线下办事团队的原由，是发现一些年数偏大、互联网利用水平较低的患者，在堕入没钱治病的窘境时，还不晓得可以经过水滴筹自救。水滴筹不希望任何一位有需要的大病患者错失自救机遇，是以组建了线下办事团队为他们供给响应的筹款支持办事，比如患者关切、平台协议讲授、医疗办事支持、与医护核实等。同时，对那些辅佐倡议了不合适筹款条件的项目标线下办事职员，平台有严酷的惩戒办法。

2、线下办事团队在申请倡议前的办事仅仅是层层考核机制中的一环。限于今朝小我家庭资产情况普遍缺少正当有用的威望核实路子，平台采纳覆盖筹款倡议、传布、提现等环节的全流程静态考核，借助交际收集传布考证、第三方数据考证、大数据、舆情监控等技术和手段对筹金钱目停止层层考证。

3、关于报道中提到的财富信息考核、方针金额设备、金钱利用监视等题目，水滴筹皆建立了响应的考核机制，确保财富等信息的充实公示并结合第三方机构考证，同时延续跟入金钱的利用情况。

乞助者财富等信息考核方面，倡议人会对包括乞助者财富状态在内的一切乞助信息周全公示，患者交际收集合的熟人会介入证实、告发、批评，而平台会针对其反应的信息停止进一步的核实，比如由患者地点地的村（居）委会、车管所、房管局等机构供给相关证实, 与患者的就诊医院停止电话或实地核实等。

方针金额及金钱用处方面，对于方针金额跨越一定额度的筹款，平台会强迫要求倡议人提交预期医疗花费的威望证实，对于没法供给的，限制其倡议方针金额太高的筹款。严重疾病的医疗花费经常会由于病情改变、治疗方式调剂等缘由静态变化，平台会延续监控筹款停顿，并正在积极尝试打款到医院或分批打款等方式，确保金钱用处。同时，平台在打款后也会延续要求倡议人更新患者治疗停顿和钱款用处，面向赠与人的告发通道仍连结开通。

隐瞒财富，“水滴筹”乞助人被判全额退款

11月初，全国首例收集小我大病乞助激发的胶葛在北京朝阳法院一审宣判，因筹款倡议人莫师长隐瞒名下财富和两项其他社会救济，违反约定用处将筹集金钱挪作他用，组成违约，一审判令莫师长全额返还筹款153136元并付出响应利息。

因儿子诞生后身患威斯科特-奥尔德里奇综合症，2018年4月15日，莫师长在水滴筹平台为儿子倡议筹款方针为40万元的小我大病筹款，终极筹得15.3万余元。2018年7月23日，莫师长的儿子因病不治身亡。因接到莫师长妻子的告发，水滴筹公司后向朝阳区法院提起诉讼，要求莫师长全额返还所筹善款，并付出响应利息。

法院审理查明，为给儿子治病，莫师长总计发生医疗费35.5万余元，其中医保报销后小我付出部分为17.7万余元。经过水滴筹筹款前，莫师长已经过其他社会救济渠道获得6万元救济，水滴筹筹款后又获适当地民政部分救济款2.8万余元。莫师长的儿子病逝后，在医院账户内的3万元救济款结余被相关救济机构发出。也就是说，莫师长经过其他社会救济渠道现实获得的救济款为5.8万元。

法院还查明，莫师长在经过收集申请救济时隐瞒了名下车辆等财富信息，亦未供给妻子名下的财富信息。莫师长经过水滴筹公布的家庭财富情况与其申请其他社会救济时自行申报填写的内容、妻子的证言等也存在多处冲突。

虽然莫师长辩解称，水滴筹筹集的善款被用来了偿儿子治疗所欠下的债权，可是他与平台、捐赠人约定的筹款用处明白为儿子的“后续医疗费”。庭审中，莫师长认可违反了约定。

平台不标准、诈捐等事务接连被爆出

杭州一女子替父亲倡议20万元筹款，称其父亲得了胃癌。6月3日，该女子提取筹款8547元。6月12日，有人发现女子在网上发有大量晒包、晒车等内容。6月16日，女子称，父亲病情恶化快速，愿意将筹到的钱退还。6月17日，水滴筹回应称，其退款正打点。

今年5月7日，德云社相声演员吴帅（艺名吴鹤臣）突发脑出血而住院救治，其家报酬其在众筹平台“水滴筹”上倡议筹款，金额为100万元。但是网友发现，吴家经济状态较好，在北京有两套房产、一辆车，却在众筹时还勾选了“贫苦户”标签。

时候发酵后，那时水滴筹对外回应时暗示：

考核信息没有界定“有车有房就完全不能倡议筹款”，但条件是“要依照平台的规定，去提交这些响应的证实材恋。

平台“没有资历去考核倡议人的车产和房产”，只能要求倡议人公然说明自己的家庭经济情况、“去做公示”，“社会人士可以按照自己判定，挑选去帮助他或是不帮助他”。

勾选“贫苦户”系倡议人误操纵，已停止了点窜。平台曾与医院联系，但由于患者在治疗进程中，医院没有法子给出确切花费。