我父于2018年1月20日在兴化邮政储蓄银行顾赵支行办理定期存款,存入13万元定期二年, 办理的工作人员不告知、隐瞒实情把我父的13万元买成保险. 我于2019年1月24日发现后,立即到顾赵支行了解情况,在我报警后银行提供一份电话回访录音, 在录音里也没有我父明确知晓办理保险的答复声音(在办理业务时工作人员叮嘱我父后期有电话回访要都说好)
银监会曾下发通知: 明确要求银行开展代理保险业务应当遵循公开、公平、公正的原则,充分保护客户利益,产品销售活动应当向客户揭示保险产品的特点、属性和风险,不得对客户进行误导。
我们对顾赵邮政支行工作人员为多拿提成欺下瞒上,欺骗误导老人的无耻行为强烈谴责,她们应当受到处罚,顾赵邮政储蓄银行没有社会责任感、违规办理的行为应当受到惩罚。请求银行领导严肃处理!提醒大家看看自己家老人的存单有没有被欺骗办理,看一下是保单还是存单!
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