威胁恐吓短信催收物业费？兴化一小区业主不堪其扰！

微信爆料

       嘉鸿豪庭一业主反应，“物业法务帮”长期向其手机号码发送物业费催收短信，内容具有明显的威胁性与误导性。例如，短信中冒充法院判决语气称“一旦后期起诉至司法部门，您的个人征信也会列入失信人员黑名单”、“司法冻结你户银行卡、微信、支付宝所有账户进行扣款”等表述施压。收到的此类短信已达数十条，此外还经常接到外地号码的物业费催收电话，且带有着欺骗、威胁的语气，让人不厌其烦。小区物业在履行物业主体职责方面严重失责，小区管理一塌糊涂，收费标准也不统一。如今却靠短信轰炸，骚扰威胁来骗取业主缴纳物业费。

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催收行为的合法性边界
物业公司有权通过合理方式催收物业费，但短信内容若包含虚假诉讼信息（如冒充法院判决）、威胁冻结账户或列入失信名单等，可能涉嫌违法。根据《民法典》和《治安管理处罚法》，此类行为若构成对业主名誉权或生活安宁的侵害，业主可依法维权。
业主的应对措施
1.保留证据：截图保存短信内容，记录发送时间、号码等信息。
2.理性沟通：尝试与物业协商，说明拒缴原因（如服务质量问题），要求其改进服务。
3.法律途径：若协商无果，可向当地住建部门、市场监管部门投诉，或通过诉讼要求物业停止侵权行为，并赔偿精神损失。
相关法律依据
1.《民法典》规定，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。
2.《治安管理处罚法》明确，多次发送恐吓信息干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款。