曝光一家汽车用品店

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事情的经过是这样的，本人于2020年11月26日在京东商城一家名叫“明增车品专营店”买了一瓶叫“车仆发动机喷嘴除碳去胶剂”收货后，我按照说明加入了油箱当中，刚一开始没有出现任何问题，可是过了几天车子就出现了问题，在行驶过程中汽车仪表盘突然亮黄色发动机故障码，我于第二天去了修理厂，我把我加了这个清洁剂的事情跟修理厂的师傅说了一下，他也用电脑查了一下，说有可能是您用了你说的呢个清洁剂所导致的三元催化坏了引起的。修理的师傅说我先给你消除故障码你再去开开试试，如果又再次亮黄色发动机故障码，那就说明一定是你加了清洁剂所导致的三元催化坏掉的。我后来也联系了客服，客服说他们的产品不会引起这个故障的，说亮黄色发动机故障码是正常的，因为我里面积碳多，现在都掉下来了，要多用几瓶清洁剂才会除干净。我想问就算我积碳多好了，那为什么我没有购买你们产品的时候没有跳出来，就单单买了你们产品后，用了你们的产品后才出现这个问题呢？后来还跟我说这是有一个周期的，那我想问一个周期是多久，客服说这个不确定。笑死我了，我的诉求很简单，给我把我的三元催化修好。赔偿我的损失。客服说让4S店出一份证明，还要盖章！我问了4SD店，人家说了，检查可以，出证明不可以还要盖公章，绝对是不可能的事。我想问一下店家，我从发现故障开始跟你们交流到今天已经有23天了。都没有给我一个满意的答复，我也郑重的向你们说明我保留法律诉讼权利，我也会向你们当地的工商局投诉，最后说明一下这个店是在江苏兴化市临城街道顺达西路万锦明增仓库，电话：0523-83236009