铁路部门再出免费退票措施，明日起不收取退票手续费

搬运工

记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，为落实国务院2020年春节假期延长安排，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
由于假期调整，铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力，满足旅客出行需要。

游客

但是，如果在第三方平台购买的车票的话，有可能照收取退票费，比如巴士管家！不但收取，还加倍收！