兴化兴达手机卖场欺骗顾客——万能副卡是个陷阱

邹一样

本人去年在兴达卖场购买新手机时，销售人员说我是老顾客，只要办理个万能副卡就可以享受买手机减免600元的优惠，而且只要主卡每个月的话费超过68的话，那么副卡就没有任何费用产生。而且可以先体验六个月，不满意的话到时候可以直接来取消副卡没有任何问题。但是等过完年后我去咨询这个副卡的问题时，营业员却告诉我现在政策改变了必须使用满2年才行，而且六个月以后将会产生每个月18元的费用，我就奇怪了，我的副卡不应该按照我当时办理的时候的政策来算吗？还是说移动可以在不征求顾客的意见的前提下擅自更改和顾客签订的协议？后来我打电话咨询了10086，客服给我的答复是根本就没有变更过政策。我就想知道有没有人跟我一样遇到这样的问题了，这根本就是兴达自编自导的嘛。之后我也找过兴达的客服解决这个问题，后来跟我说六个月到期后直接来解绑就行了，但我最近去问的时候却说我的副卡根本不能解绑，这不是欺骗消费者吗？在我几次上门质问下，最后给我的解决方法是每隔六个月去重新办个万能副卡重新绑定我的主卡，但是我就想问了，如果不能解绑那么他们怎么重新绑定，说到底还是不想帮我解绑。我也是看透了，兴达想要你办业务的时候就会把你当成上帝一般，等你办完那么他就是大爷了，他说了算。我发这个帖子只是为了提醒大家不要再上兴达的当了，免得被这个黑心的店家赚钱。我已经放弃去解绑了，大不了浪费我自己名下可以办理五个移动电话卡的其中一个机会而已。有遇到跟我一样问题的人请转发让大家都知道这家店的真面目。谢谢