兴化移动公司店大欺客私改客户套餐

皮皮虾

兴化移动公司4月28号打电话给我说要送我3个月的流量给我，每月一个g,说实话我有电信的无限流量卡，联通的大王卡，根本就不需要，但考虑到人家员工的任务我就答应了，可结果却把的18元的套餐改成38的套餐了，打电话给10086的结果就是给我改回来，对员工私改我套餐的事情也没有个说法，说他们移动公司内部处理然后就结束了，我只想问移动公司国企，中国的龙头老大一再出现这种行为是为什么，你们把我们消费者当什么了？？？