 今天是全国第31个“110宣传日”。“有困难，找警察”，如今已成为人们遇到紧急情况时的第一选择。记者昨天从市公安局获悉，2016年，全市110指挥中心接警量达197.9万起，平均每日接警5400多起。 不过，一些不属于公安部门职责范围，或者报警人完全可以自己解决的生活小事，这类报警数量急剧攀升。据统计，2016年全市110接到的报警中，有效警情达68万起，仅为总接警量的三成。 其实，居民并不是拿接警的民警开心，而是遇到一些小麻烦不知如何处置。以下是泰报君为您梳理的一些“奇葩”的报警求助，并邀请民警贴心地给出了遇到这些情况的解决途径或者求助方式。 案例1 “我钥匙忘拿了，请帮我爬窗或翻阳台进屋取吧！” 去年7月3日，110接到一居民报警称：其房门钥匙忘带，要求民警爬窗开门。 支招：生活中，市民可留心一下，小区附近通常会有公安审核过的开锁公司。你可把这些开锁公司的联系方式保存在手机通讯录中，一旦发生钥匙忘带，或者被反锁家中等情况，即可通过联系开锁公司解决；或可打114查询开锁公司的电话。千万不要轻易选择翻窗，不管是居民还是民警，翻窗都具有危险性，发生意外得不偿失。 案例2 小孩作业本落在了公交车上，课本弄丢了…… 去年5月11日，一居民报警称：小孩作业落在16路公交车上了；11月4日，有居民报警称钥匙掉在厕所内，要求民警帮忙取出来…… 支招：可自行设法解决或与物业、公交等部门联系。如果确有贵重物品、重要资料的，也可报警。 案例3 家里电视没信号、话费充错了号码…… 去年3月7日，一群众报警称：家里有线电视没有信号了；8月23日，海泰尔装饰城一业主打110报警，称其在网上充话费填错了号码，要求民警提供帮助。 支招：如果遇到需要投诉反映的情况，可向相关职能部门反映解决，或者拨打12345热线，12345热线即“非紧急求助服务系统”，会把群众的求助立即转交给相关部门处理。 案例4 家里闹鬼，宠物狗上了屋顶…… 去年11月9日深夜，兴化一居民报警称：他家闹鬼了，请民警上门帮忙驱赶；11月23日，靖江一居民报警称，家里的宠物狗突然跳上了屋顶。 支招：市民尽量自行设法解决，也可联系物业等部门。 案例5 子女不听话，要民警去帮忙教育…… 去年12月6日，市区有居民报警称其子女不听话，在家不做作业，要离家出走，需要民警去帮忙教育…… 支招：亲子沟通问题涉及教育、心理等多个范畴，如果在教育过程中发现问题，可及时与学校、老师、教育专家、心理学家联络，共同面对。 | 
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